Qui sommes-nous?
Notre site web: https://agencecaralie.com.
Dernière Mise-à-jour : 28 juillet2025
Chez Agence Carélie la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins précisées dans la présente politique. Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse courriel
- Vos coordonnées (adresse, téléphone, etc.)
- Vos informations de connexion (si vous créez un compte)
- Les informations que vous choisissez de partager dans vos formulaires ou inscriptions
Nous ne recueillons ces renseignements qu’avec votre consentement ou tel que permis par la loi.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être utilisés pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Vous fournir nos services et améliorer votre expérience
- Communiquer avec vous concernant nos produits, services ou promotions
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Produire des statistiques internes pour améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Communication des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Cependant, nous pouvons partager vos renseignements :
- Avec nos fournisseurs de services (hébergement, outils de paiement, infolettre) strictement dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs fonctions
- Si requis par la loi ou par une autorité compétente
- Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’entreprise, sous réserve de mesures de protection appropriées
4. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, et conformément aux exigences légales applicables.
5. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
6. Vos droits
Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur correction si ceux-ci sont inexacts ou incomplets
- Retirer votre consentement à tout moment (sous réserve des limites légales ou contractuelles)
- Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous croyez que vos droits n’ont pas été respectés
Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
7. Témoins (cookies) et technologies similaires
Notre site peut utiliser des témoins (cookies) ou des technologies similaires afin :
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- D’offrir des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux
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8. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
Agence Carélie
Courriel : agencecaralie@gmail.com
Téléphone : 514.618.1492